Svenbet Casino -arvostelu

Kasinon taustaa

Svenbet Casino on vielä varsin uusi tulokas nettikasinoiden maailmassa, sillä se perustettiin vuonna 2018. Kasinon nimeä ei kannata säikähtää, sillä vaikka nimestä tuleekin luultavasti mieleen ruotsalaisuus, ovat kasinon sivut saatavilla myös suomen kielellä. Suomen lisäksi sivusto on saatavilla ruotsiksi, norjaksi, englanniksi ja saksaksi.

Svenbet Casinon valikoimassa on kasino- ja live-kasinopelejä sekä urheiluvedonlyöntiä. Tekemistä löytyy siis jokaiseen makuun. Pelintarjoajista mukaan on otettu muun muassa NetEnt, NextGen Gaming, Betsoft, GameArt ja Play’n GO.

Svenbet on osa CW Marketing B.V. Casinos -yhtiötä. Muita yhtiön omistamia kasinoita ovat Campeonbet Casino ja Evobet Casino. Yhtiö on rekisteröity Curacaolle ja täten myös Svenbet toimii Curacaon kasinolisenssin alaisena.

Ensivaikutelma kasinosta

Svenbet Casinon sivut avatessa pelaaja ohjautuu ensin automaattisesti englanninkieliselle sivulle. Oikeasta yläkulmasta sivun kieleksi saa kuitenkin vaihdettua suomen. Harmillisesti kuitenkin vain osa teksteistä muuttuu suomen kielelle ja iso osa sivuston sisällöstä jää englanniksi. Osittain sivulta löytyy myös hyvin konekäännöksen näköisiä suomennoksia. Tämä antaa kasinosta hieman huonon vaikutelman, vaikka toisaalta on ihan ymmärrettävää, etteivät näin uuden kasinon kaikki osa-alueet ole vielä loppuunsa asti kehiteltyjä. Mahdollisesti Svenbet Casinon suomenkielinen sivusto kehittyy ajan myötä.

Etusivulla pelaajaa on ensimmäisenä vastassa lähes koko sivun kokoinen banneri, jossa mainostetaan vedonlyöntitarjousta. Heti käy siis selväksi, että tämä kasino panostaa selvästikin paljon urheiluvedonlyöntiin. Samassa mainoskarusellissa pyörii kuitenkin myös kasinobonusten mainoksia, joten kasinopelaajiakaan ei ole missään nimessä unohdettu.

Sivuilla on selkeästi jonkinlainen Ruotsi-teema ainakin kasinon nimestä ja logossa esiintyvästä sarvipäisestä kypärästä päätelleen. Teemaa ei kuitenkaan ole toteutettu sivustolla liiaksi, joten sivusto sopii loistavasti myös muiden maiden pelaajille. Teema näkyy logon lisäksi lähinnä siinä, että sarvipäinen kypärä on tungettu muun muassa lähinnä jokaiseen kampanjakuvaan. Kasinon värimaailmassa nähdään valkoisen taustavärin lisäksi tummansinistä ja beigeiä. Toki tämä muistuttaa etäisesti Ruotsin lipun sinikeltaista värimaailmaa, joskaan kaikille ei välttämättä tätä mielikuvaa tule.

Tervetuliaistarjous ja kampanjat

Svenbet kasino tarjoaa uusille pelaajille kaksi vaihtoehtoa; he voivat valita joko urheiluvedonlyönnin tai kasinon tervetuliaisbonuksen.

Urheiluvedonlyönnin tervetuliaisbonuksen lunastavat saavat 100 % talletusbonusta jopa 100 € asti. Vähimmäistalletus tarjouksen lunastamiseksi on 20 €. Bonus tulee kierrättää vähintään 10-kertaisesti vedonlyönnissä vähintään 1.90 kertoimilla. Bonus on voimassa 30 päivää aktivoinnista.

Kasinon tervetuliaisbonuksen valitseville taas on luvassa huomattavasti muhkeampi bonus: 120 % talletusbonusta jopa 1200 € asti. Vähimmäistalletus kasinobonuksen lunastamiseksi on 40 €. Talletusbonus tulee kierrättää 40-kertaisesti ennen kotiutusta. Maksimipanos bonusta kierrättäessä on 10 € kierrosta kohden. Myös kasinon tervetuliaisbonus on voimassa 30 päivää.

Tervetuliaistarjousten lisäksi Svenbet Casinon kampanjasivulta löytyy useita tarjouksia vanhemmillekin pelaajille. Noin puolet bonuksista on kasinon ja noin puolet vedonlyönnin puolelle. Tarjousten kautta pelaajat voivat lunastaa muun muassa uudelleenlatausbonuksia ja tehostettuja voittoja.

Sekä kasinon että vedonlyönnin puolelle on myös olemassa kanta-asiakasohjelmat. Kasinon kanta-asiakasohjelma laskee pelaajan viikoittaiset oikean rahan tappiot ja maksaa niistä pelaajalle takaisin 15 % jopa 1500 € asti. Pienin lunastettavissa oleva bonus on 100 €. Bonus tulee kierrättää 10-kertaisesti ennen kotiutusta ja se on voimassa 14 päivää. Vedonlyönnin kanta-asiakasohjelmassa taas pelaaja saa 10 % häviämistä panoksistaan takaisin, jos hän päätyy viikon aikana vedoillaan miinuksen puolelle. Palautus maksetaan pelaajalle oikeana rahana. Pienin takaisin maksettava summa on 30 € ja suurin taas 300 €.

Pelivalikoima

Svenbet Casinon valikoimasta löytyy kasino- ja live-kasinopelejä sekä urheiluvedonlyöntiä. Lähes jokainen rahapelaaja löytää tämän kasinon valikoimasta siis varmasti jotain itselleen sopivaa. Pelintarjoajista edustettuina ovat muun muassa NetEnt, NextGen Gaming, Betsoft, GameArt ja Play’n GO. Valikoimassa on kuitenkin mukana pelejä myös useilta muilta eri pelintarjoajilta. Pelit voi kätevästi lajitella niitä selatessaan pelintarjoajan mukaan, joten pelaajan ei tarvitse selata koko pelivalikoimaa kerralla.

Kasinopelien joukosta löytyy videokolikkopelejä, klassisia hedelmäpelejä, korttipelejä, raaputusarpoja, pöytäpelejä ja numeropelejä. Tätä laajempi ei valikoima voisi oikeastaan ollakaan. Halutessaan pelaaja voi myös selata vain uusimpia kasinopelejä.

Live-kasinon puolelta löytyy pöytiä seuraavilta pelintarjoajilta: Lucky Streak, Evolution, Usoftgaming, Ezugi ja Netent. Monikaan kasino ei tarjoa live-pelejä näin monelta eri pelintarjoajalta. Valikoimassa on muun muassa blackjackia, rulettia, baccaratia, kenoa ja texas hold’emia.

Vedonlyönnin puolella pelaaja pääsee lyömään vetoa kymmenistä eri lajeista niin livenä kuin ennakkoonkin. Tarjolla on vedonlyöntiä muun muassa tenniksestä, jääkiekosta, jalkapallosta, sulkapallosta, snookerista, e-sportsista ja cricketistä. Vedonlyönnin näkymä on valitettavasti hieman sekava, sillä samalle sivulle on tungettu niin paljon kaikkea, mutta pienen totuttelun jälkeen varmasti ihan toimiva.

Rahansiirrot

Svenbet Casino hyväksyy sivustollaan muun muassa seuraavat suomalaisille tutut maksutavat: Visa, MasterCard, Euteller, Skrill, Neteller, Ecopayz ja Paysafecard. Lisäksi tarjolla saattaa olla pelaajan asuinmaasta riippuen myös muita maksutapoja. Kotiutusnopeuksista ei löydy valitettavasti minkäänlaista tietoa kasinon sivuilta. Tämä on melko suuri miinus. Muiden pelaajien kokemuksia tutkiessa selviää, että ilmeisesti kotiutuspyynnöt kuitenkin yleensä hyväksytään 24 tunnin kuluessa. Tämän jälkeen rahojen siirtymisynopeus riippuu valitusta maksutavasta.

Asiakaspalvelu

Svenbet Casinon asiakaspalveluun saa yhteyden puhelimitse, sähköpostitse ja live-chatin kautta. Valitettavasti suomenkielistä asiakaspalvelua ei ole ollenkaan tarjolla. Chat-asiakaspalvelua on tarjolla englanniksi, saksaksi ja venäjäksi. Sähköpostiasiakaspalvelua taas on tarjolla englanniksi, portugaliksi ja espanjaksi. Puhelinasiakaspalveluun saa yhteyden vain englannin kielellä. Asiakaspalvelun aukioloaikoja ei sivustolla kerrota.

Kasinon sivuilta löytyy myös usein kysyttyjen kysymysten osio. Kysymykset ja vastaukset keskittyvät kuitenkin lähinnä vedonlyöntiin. Esimerkiksi kasinopelejä, pelitiliä tai rahansiirtoja koskeviin kysymyksiin sivulta ei juurikaan löydy vastauksia.

Turvallisuus

Svenbet Casino takaa asiakkaidensa turvallisuuden samaan tapaan kuin moni muukin nettikasino. Esimerkiksi arkaluonteiset tiedot on siis suojattu SSL-suojauksella. Pelien reiluuden taas takaa satunnaislukugeneraattori, joka tuottaa kullekin pelikierrokselle täysin satunnaisen tuloksen. Myös kasinon lisenssiasiat ovat kunnossa, joten siltäkin osin kasinolla voi pelata turvallisin mielin.

Yhteenveto

Svenbet Casino on todella laajan valikoiman tarjoava Ruotsi-/viikinkiteemainen kasino. Valikoimassa on niin kasino- ja live-kasinopelejä kuin vedonlyöntiäkin. Tämä kasino tarjoaa siis oikeastaan jokaiselle jotakin. Kasinopelien kattauskin on harvinaisen laaja, sillä kolikko- ja pöytäpelien lisäksi tarjolla on muun muassa numeropelejä ja raaputusarpoja.

Sivusto on saatavilla myös suomen kielellä, mutta harmillisesti suomenkieliset sivut näyttävät melko keskeneräisiltä. Osa teksteistä on jäänyt englanniksi ja iso osa käännöksistä on todella tönkköjä. Jos englannin kieli siis sujuu, kannattaa suomalaisenkin pelaajan jättää sivusto mielummin suomen kielelle. Suomen kielistä asiakaspalvelua ei ole tarjolla, joten jonkinlaista englannin kielitaitoa vaaditaan joka tapauksessa, mikäli eteen tulee kysymyksiä tai ongelmatilanteita.

Svenbet Casinon hyviin puoliin kuuluu myös sen laaja tarjousvalikoima. Kampanjasivulta löytyy tarjouksia niin kasinon kuin vedonlyönninkin puolelle. Moni sivusto huomioi vain jommat kummat pelaajat, mutta tällä kasinolla kasinon ja vedonlyönnin pelaajat on huomioitu tasapuolisesti. Positiivista on myös se, että Svenbet Casinon bonuksiin liittyvät kierrätysvaatimukset ovat varsin kohtuullisia. Esimerkiksi kasinon kanta-asiakasbonus tulee kierrättää vain 10-kertaisesti. Kasinon tervetuliaisbonuksella on hieman korkeampi kierrätysvaatimus, joskin sekin on edelleen varsin kohtuullinen – tervetuliaisbonus tulee nimittäin kierrättää 40-kertaisesti ennen kotiutusta.